售后服務體系
視頻監控走入智能化必經階段
安防用戶對于運行視頻監控系統有著多種選擇，把前端攝像頭拍攝到的東西通過視頻警報發送到報警中心或者室內的監測人員發現異常信息可以遠程訪問視頻流。無論是主動發出求救信號還是智能系統監測到的異常信息;從基礎監控到智能識別報警監控系統，現在遠程視頻設施防護總的趨勢正走向成熟。
監控市場需要智能化
近年來相關行業市場視頻監控點的激增，越來越多的用戶正面臨無法及時、準確地發現報警事件，并且在事后關聯分析事件的嚴峻挑戰。于是，智能視頻監控技術應運而生。
隨著國家城鎮化建設的加速以及人們安全意識的提高，視頻監控市場必將不斷地增長，因而也被業界稱為朝陽產業。IP監控相對于傳統的模擬監控具有如下優勢：首先，設備體積大大縮小。模擬監控利用連接線將攝像頭連接到存儲設備上，因此需要很長的連接線，而IP監控直接通過網絡就可以實現監控內容的傳輸，大大簡化了設備;其次，信息的維護更加方便。模擬監控直接通過攝像頭來采集數據，而IP攝像機在采集數據時，帶有智能分析，能夠對人臉、車牌照識別等進行分析提取，因而相對于模擬監控，采集的數據維護起來也更加方便;最后，IP監控能夠提取監控對象的重要特征，比如可疑物、相關數字、移動物體，這對于視頻監控來說，絕對是革命性的變革。比如可疑人物進入銀行，使用IP監控可以立即跟蹤并報警，這極大地提升了監控的功能。
由于IP監控相對于傳統模擬監控系統來說，性能要完善得多，市場需求日益旺盛，因此我認為這個市場這幾年必將快速增長，視頻監控也必將從模擬轉向IP監控。我們看到，現在各個廠家都在開始做IP攝像機及相關產品，終端用戶也必將逐步從模擬監控轉為IP監控。
智能化是IP監控未來的發展方向，未來IP攝像機會根據不同行業識別不同的特征，滿足不同的需求，比如在銀行和超市，可以識別人臉，并與人臉數據庫對應起來;高速公路會對車牌照進行識別。現在的IP監控主要是在銀行、智能交通、小區上使用，并逐步向電力部門滲透。
視頻監控智能化體現
一、記錄和審查模式
這種監控模式是監控系統中最基礎的模式，也是上法庭最常用的模式。視頻監控系統后端存儲設備中提取一些錄像信息供以后播放，它只允許用戶看到事后發生的事情。其好處是用戶可以看到過去發生的事情，我們可以通過錄像來還原犯罪現場;缺點是這種方法是它確實具有“事后”性。即使犯罪嫌疑人可以通過錄制的視頻來區分，它可能無法找到他們。另外，損害已經造成了。
主要考慮因素是錄制視頻的存儲位置以及如何在需要的時候以第一時間去審視視頻;另外值得關注的是錄音品質。如果拍攝是在一個非常低的幀速率和/或分辨率做的，視頻的質量可能不足以用于識別目的。較高的幀速率和分辨率需要更多的存儲。另一個考慮是，如果視頻是在一個單一的中央位置，例如存儲在硬盤錄像機安全辦公室，現在有一個單點故障。如果該設備停止運行就停止錄制;如果有人故意損壞或刪除的錄音設備，則所有的視頻都將丟失。
二、現場監控攝像機
通過攝像設備將被監測的目標圖像放在視圖矩陣中，當我們發現被檢測目標發生危險或周圍發生可疑人員時我們能第一時間做出反應保障人身安全。
這種方法的缺點是成本高，可靠性低。有一個由美國桑迪亞國家實驗室的研究，經常被引用說，專業的監管人員只有20分鐘的時間把精力完全放在監測屏幕上，因此7*24小時的人工監測在加上外部設備的監測方式是十分不理想的。多數小到中等規模的企業不能擁有自己的“實時”視頻監控工作人員。
三、遠程視頻監控
這種方法使該設施可一在任何特定時間內從一個遠程位置監控。要做到這一點，視頻流在互聯網上或者通過其他一些寬帶通信方法到達指定位置，從遠程保護設施本身。這并不意味著遠程監控網站只是一個人的事情，實現現場實時監控，將需要的數據流轉移到遠程位置通常是通過大量的互聯網實現的。
四、自我監測視頻警報
當某些事件發生時，如進入禁區出現人時，這樣的視頻監控系統通過編程有能力將電子郵件他類型的通知發送給指定的部門人員，用戶可能會認為，通過讓這些事件通知直接寄給他們，他們能積極主動并保存有這樣一種監視他們的相機成本;另外還有一些人來監督，讓自己的視頻監控系統智能手機的應用程序。從表面上看，這似乎是一個可以符合成本效益的解決方案，成為一個積極主動的安全工具的視頻監控系統。
用戶還必須考慮自我監控的弊端：設施穩定性及技術難題。目前自動報警系統面臨最大的難題就是誤報問題，有余報警傳感裝置過于靈敏，誤報率相對很高;自動報警裝置對視頻監控圖像質量要求十分高，因此設備要求及技術處理也是需要花費一定的代價。
如果被監控的設施并不重要或者被保護的貨物價值低，這可能是一個合理的方案。然而，與失蹤報警的可能性，加上用戶不便使它成為安防真正糟糕的選擇。
五、專業的遠程視頻監控
一種遠程視頻監控更好的選擇是一個專業監測設施的使用。使用這種方法，用戶數量提供了什么是“遠程護衛”。視頻通知發送到這是由訓練有素的運營商誰可以識別是否確實存在一個真正的威脅，并配備必要的設施作出反應。他們可能需要聯系的現場警衛，通知地方當局(警察，消防)，使音頻宣布向受災地區的影響，呼吁設施所有者，或執行其他所需的行動，以幫助結束了威脅并減少潛在的損失。
該中心擁有一個專業監測能夠連接到并查看現場視頻攝像頭的優點是，操作者可以親眼目睹實時活動提供寶貴的資料，例如肇事者或車輛及何種方式說明他們在離開了現場。如果視頻監控系統包括云臺攝像機操作者可以遠程重新定位攝像機進行跟隨。
專業視頻監控設施本身是專為這一目的。他們在建造時全日運作，他們結合即使在發生災害時的技術，以確保可靠性和不斷的運作。有些人甚至有一個完全位于業務和遠程災難恢復站點，可以在該事件的主要設施已關閉以任何理由使用。
通常情況下，完整的視頻監控源是存放在客戶的網站，但具體的視頻與在客戶的現場活動剪輯將被記錄，并在監控中心的安全位置存儲，在某些情況下，可長達六個月存儲。這樣做的好處是，即使是在客戶的工廠本地錄像裝置損壞或被盜，有價值的視頻相關的安全威脅仍然可用，因為它已被保護場外。
總之，用戶的視頻監控系統的投資，但可顯著守衛的遠程監控中心由專業的使用杠桿。在某些情況下，用戶會發現，遠程視頻監控可以消除對現場警衛的需要，尤其是在情況下，物理位置(遠程結構，如基站，抽水站等)，使警衛定期探訪或全職護衛不切實際。在其他情況下，遠程守衛可以補充和加強減少所需的警衛人數的現場警衛使用。用戶發現，他們可以重新部署更有效的使用這些守衛，他們還可以使用視頻監控迅速指導，以改善他們的確切位置的威脅警衛響應時間。
瀏覽次數：4078時間：2014/4/22 11:26:42
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